Track Create Ticket Login
Track
en.png English
Create Ticket Login

Create Ticket

Create Ticket Here

*
*
*
*
*
*
*
(Muat Naik Lampiran (Sekiranya ada) 6 files )
    Support agent
    Online
    • Monday

      9:00 AM

      Today

      4:30 PM

    • Tuesday

      9:00 AM

      4:30 PM

    • Wednesday

      9:00 AM

      4:30 PM

    • Thursday

      9:00 AM

      4:30 PM

    • Friday

      9:00 AM

      4:30 PM

    • Saturday

      Closed

    • Closed

      • Tiket yang dihantar selepas waktu sokongan operasi kami akan diproses pada keesokkan harinya dan dikira sebagai 1 hari bekerja.

    Maklumkan

    Isi semua butiran dan ceritakan isu/masalah yang dihadapi ketika membuka tiket sokongan sebanyak mungkin agar pihak kami dapat menyelesaikan isu atau sebarang masalah yang anda hadapi.

    Lampiran

    Ahli boleh membuat lampiran skrin tangkap layar atau video bagi menjelaskan isu/masalah yang dihadapi sekiranya berkaitan dengan teknikal

    Perhatian

    Maklumbalas tiket boleh mengambil masa sehingga 2 hari waktu bekerja.

    Masa Maklum balas

    Pegawai sokongan kami beroperasi 5 hari seminggu, dari 9:00 pagi hingga 4:30 petang. Pihak kami akan berusaha untuk mengendalikan setiap tiket tepat pada masanya. Walau bagaimanapun, masa respons kami mungkin tertunda satu atau dua hari bekerja pada setiap hujung minggu atau cuti kelepasan am

    Makluman Penting

    Jika tiket kekal tidak bertindak balas selama lebih daripada satu atau dua hari bekerja atau tidak berkaitan dengan item sokongan kami, tiket itu akan dikunci. Selain itu, isu tiket pendua juga boleh mengakibatkan penguncian tiket. Terima kasih atas kerjasama anda..